导读:殷恺,男,汉族,2000年出生,重庆九龙坡人,南湖书院(通信与信息工程学院2022级专升本物联网工程专业)学生。殷恺觉得,最幸运的是参加了创新创业先锋班。在那里,他和伙伴们共同开启了跨境电商的创业之旅。积累了经验后,他又把经营模式复制到了公益事业中,帮残疾人去解决生活的困难。
我是专升本来到移通的,在学校的创新创业先锋班,我做起了跨境电商。创业三个月,营业额达到了5万多元。
到俄罗斯去开店
根据双创先锋班的要求,我们7个人组成的小组,正儿八经到工商局注册了一个公司。一开始我们的想法很简单,就是像淘宝那样,主打国内市场,卖3C类产品,像什么苹果耳机之类的数码产品。这个公司运行了两个月,积累了一些经验,也挣了2万多块钱,但我们都不满意,感觉没有发展空间,不死不活的。
我想了好几天,研究了全球的电商平台,终于有了一个主意:“要不,我们做跨境业务吧?”这个主意立即引发了大家的兴趣。我们组有多语种优势,7位成员有懂日语的,有懂英语的,有懂韩语的,而我则过了英语6级,雅思也有7.5分,看一些文档是没问题的。这为跨境营销扫除了语言障碍,是我们最大的优势。只是在目标选择上,大家产生了不同的意见。有人主张主攻亚马逊或其他平台,我则主张主攻俄罗斯!我把我的理由给大家解释了一下:第一俄罗斯电商平台没有坑位费,不像其他成熟的平台,入驻都有1000美元左右的门槛费用;第二是在当前局势下,中俄交好,物资供需关系越来越密切。还有一个,我提醒大家注意,以亚马逊为代表的成熟平台,他们的平台规则太成熟太复杂了,别人已经玩儿得很透了,作为一个市场小白,我们根本玩不转,不定哪一脚步就踩到雷了。俄罗斯刚刚开始重视电商平台,这是个风口。“站在风口上,猪都能飞起来!”我笑着开了句玩笑。
说干就干。我们7人团队立即进行了分工,从货源对接、平台规则、物流运输、流量组织等各个方面去做市场调研。
一个月后,我们形成了将近200页的调研报告。
卖不出去的毛绒拖鞋
但这个报告现在来看,并不能说很科学与严谨。一方面,不懂俄语,对欧洲文化尤其是俄罗斯的文化和生活习惯了解很少,很多情况下,俄文信息只能靠浏览器的翻译,这阻碍了我们对相关信息的全面掌握。另一方面,我一直认为,创业这个东西不是学术研究,不必做非常精确的模型分析。就像去超市只买一袋盐,肯定没必要专门建一个分析模型。我觉得我们的生意比较小,不必像上千万的企业,一定要做精准的商业分析。
虽然我一直觉得这个想法没问题,但报告的粗糙,还是为我们带来了很多麻烦。当第一单生意到来时,我发现理论和实操还是相差得很多。
我们选的第一个货品是毛绒拖鞋。理由很简单,重庆寒冬腊月气温零度,大家都在穿它,而俄罗斯即使三月气温也零下10度左右,肯定超级需要毛绒拖鞋。
确定了目标,我们一群人天刚亮就兴冲冲来到重庆轻纺服装城,实地考察生产线。反复斟酌讨价还价后,最终敲定了产品。与之同时,负责新媒体的队友也开始在海外Youtube、Insgram等渠道做推广,并平台内部进行必要的流量准备。
万事具备,只等订单。我们满怀信心,似乎看到一堆堆的订单把我们电脑屏幕撑爆。
然而,现实给了我们一记响亮的耳光。一天过去了,两天过去,直到一个星期也过去了,公司的网站上却没有收到一个订单,每天增加零星的浏览量,大部分都是我们团队小伙伴们自己翻看增加的。
问题到底出在哪了?我满脑袋问号,召集大家来开会研究。我们查找了一堆资料,并用swort和pest法,对毛拖鞋的优势、劣势、机会、威胁、内外部环境等进行抽丝剥茧的分析。一大家子人忙了两个晚上。最后,导师提醒我们:你们有没有考虑暖气的问题?我们深入了解才发现,由于天气极寒,俄罗斯家家户户都配备了暖气,毛绒拖鞋虽然好看又保暖,但在屋里用不到!
辛苦一个多星期的努力全被否定了,大家真切地感受到了理论设计和实际操作之间的差异,尽管有些沮丧,但反思过商业模式后,也有明显的收获:做跨境电商,一定要认真研究人文环境、风俗习惯、地域等多方面的因素。这对我们后面婚纱销售奠定了基础。
撰稿:贺钰媛、雪起
总编审:孙善清
(重庆移通学院“我在书院读大学”通讯社)
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