导读：殷恺，男，汉族，2000年出生，重庆九龙坡人，南湖书院（通信与信息工程学院2022级专升本物联网工程专业）学生。殷恺觉得，最幸运的是参加了创新创业先锋班。在那里，他和伙伴们共同开启了跨境电商的创业之旅。积累了经验后，他又把经营模式复制到了公益事业中，帮残疾人去解决生活的困难。

我是专升本来到移通的，在学校的创新创业先锋班，我做起了跨境电商。创业三个月，营业额达到了5万多元。

到俄罗斯去开店

根据双创先锋班的要求，我们7个人组成的小组，正儿八经到工商局注册了一个公司。一开始我们的想法很简单，就是像淘宝那样，主打国内市场，卖3C类产品，像什么苹果耳机之类的数码产品。这个公司运行了两个月，积累了一些经验，也挣了2万多块钱，但我们都不满意，感觉没有发展空间，不死不活的。

我想了好几天，研究了全球的电商平台，终于有了一个主意：“要不，我们做跨境业务吧？”这个主意立即引发了大家的兴趣。我们组有多语种优势，7位成员有懂日语的，有懂英语的，有懂韩语的，而我则过了英语6级，雅思也有7.5分，看一些文档是没问题的。这为跨境营销扫除了语言障碍，是我们最大的优势。只是在目标选择上，大家产生了不同的意见。有人主张主攻亚马逊或其他平台，我则主张主攻俄罗斯！我把我的理由给大家解释了一下：第一俄罗斯电商平台没有坑位费，不像其他成熟的平台，入驻都有1000美元左右的门槛费用；第二是在当前局势下，中俄交好，物资供需关系越来越密切。还有一个，我提醒大家注意，以亚马逊为代表的成熟平台，他们的平台规则太成熟太复杂了，别人已经玩儿得很透了，作为一个市场小白，我们根本玩不转，不定哪一脚步就踩到雷了。俄罗斯刚刚开始重视电商平台，这是个风口。“站在风口上，猪都能飞起来！”我笑着开了句玩笑。

说干就干。我们7人团队立即进行了分工，从货源对接、平台规则、物流运输、流量组织等各个方面去做市场调研。

一个月后，我们形成了将近200页的调研报告。

卖不出去的毛绒拖鞋

但这个报告现在来看，并不能说很科学与严谨。一方面，不懂俄语，对欧洲文化尤其是俄罗斯的文化和生活习惯了解很少，很多情况下，俄文信息只能靠浏览器的翻译，这阻碍了我们对相关信息的全面掌握。另一方面，我一直认为，创业这个东西不是学术研究，不必做非常精确的模型分析。就像去超市只买一袋盐，肯定没必要专门建一个分析模型。我觉得我们的生意比较小，不必像上千万的企业，一定要做精准的商业分析。

虽然我一直觉得这个想法没问题，但报告的粗糙，还是为我们带来了很多麻烦。当第一单生意到来时，我发现理论和实操还是相差得很多。

我们选的第一个货品是毛绒拖鞋。理由很简单，重庆寒冬腊月气温零度，大家都在穿它，而俄罗斯即使三月气温也零下10度左右，肯定超级需要毛绒拖鞋。

确定了目标，我们一群人天刚亮就兴冲冲来到重庆轻纺服装城，实地考察生产线。反复斟酌讨价还价后，最终敲定了产品。与之同时，负责新媒体的队友也开始在海外Youtube、Insgram等渠道做推广，并平台内部进行必要的流量准备。

万事具备，只等订单。我们满怀信心，似乎看到一堆堆的订单把我们电脑屏幕撑爆。

然而，现实给了我们一记响亮的耳光。一天过去了，两天过去，直到一个星期也过去了，公司的网站上却没有收到一个订单，每天增加零星的浏览量，大部分都是我们团队小伙伴们自己翻看增加的。

问题到底出在哪了？我满脑袋问号，召集大家来开会研究。我们查找了一堆资料，并用swort和pest法，对毛拖鞋的优势、劣势、机会、威胁、内外部环境等进行抽丝剥茧的分析。一大家子人忙了两个晚上。最后，导师提醒我们：你们有没有考虑暖气的问题？我们深入了解才发现，由于天气极寒，俄罗斯家家户户都配备了暖气，毛绒拖鞋虽然好看又保暖，但在屋里用不到！

辛苦一个多星期的努力全被否定了，大家真切地感受到了理论设计和实际操作之间的差异，尽管有些沮丧，但反思过商业模式后，也有明显的收获：做跨境电商，一定要认真研究人文环境、风俗习惯、地域等多方面的因素。这对我们后面婚纱销售奠定了基础。

撰稿：贺钰媛、雪起

总编审：孙善清

（重庆移通学院“我在书院读大学”通讯社）

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