为提高钓鱼城历史文化博物馆讲解员的讲解水平，检验学生讲解员们一年的学习成果和讲解质量，6月5日下午14点在钓鱼城历史文化博物馆进行了2023-2024学年讲解考核。本次考核邀请到地域文化与城市发展研究院陈巧蓉老师，杜春梅老师，罗晓霞老师共同对讲解员进行考核。

此次考核的主要内容为钓鱼城历史文化博物馆所有讲解内容。陈巧蓉老师对整个考核工作进行了部署和分工，三位老师各负责一层楼的考核。

针对博物馆一楼的考核，首先从讲解员带领游客进入博物馆的仪态进行考核。在考核过程中，陈巧蓉老师提到讲解时要注意肢体动作和仪表状态，以示对别人的尊重；要正确进行站位，注重与游客进行互动和眼神交流，注意语气、吐字清晰、声音洪亮，确保每一位观众能清晰的听到你的声音，让观众感受到你的热情与专注，尽量减少习惯性或者不必要的小动作，注意讲解时手势使用的准确性与优雅性，最重要的是讲解员是对游客进行生动讲解，使其了解到钓鱼城的历史文化，而不是一味地去背讲解词。

二楼由杜春梅老师为讲解员考核，为了使讲解员们对钓鱼城之战历史的讲解思路更加富有逻辑性以及内容更清晰，杜春梅老师提到要让图与文字并用来进行深层次的记忆和讲解。同时每个版块之间的过渡也要处理好，要学会引导观众从一个展区到另一个展区，让他们能够有序地参观博物馆。并且自己要确保在讲解过程中，对这段的历史、文化背景等相关知识有深入的了解，并准确地传达给观众。还要学会将讲解由书面化转变为通俗易懂，让游客更容易理解和明白这段历史。注意语速要适中，不要太快也不要太慢，要让观众有足够的时间去理解和消化你讲解的内容。

三楼由罗晓霞老师为讲解员进行考核，罗老师建议大家可以通过结合自身亲身经历来挑重点，挑游客感兴趣的话题进行演讲，随后在一些技巧方面进行讲解。在讲解时，可以设置1—2个问题与观众交流，吸引他们的注意力，让游客可以更加了解关于钓鱼城的历史文化，最后，罗晓霞老师还提议可以查阅相关资料进行扩展学习。

在此次考核中，学生讲解员们从容不迫，认真倾听老师们所提出的问题，并虚心接受改正建议。随着所有讲解员考核活动完毕，本次考核圆满落下帷幕。在此次考核过程中，通过老师们的悉心指导，讲解员们发现了自身存在的不足，对讲解有了更深刻的认识，激发了他们不断提升自我、追求卓越的动力，这次考核，对钓鱼城历史文化博物馆日后更好地开展讲解接待工作打下了坚实的基础，推动其持续发展。

撰稿：李光露

摄图：李光露

供稿：地域文化与城市发展研究院

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